CAMBIOS
Podrás realizar cambios dentro de los treinta (30) días corridos luego de recibida la compra, presentando el ticket de cambio o compra, y con el producto en perfecto estado: mismas condiciones en las que fue recibido, en su empaque y con sus etiquetas originales. Por favor considerá que el cambio estará sujeto a la disponibilidad de la tienda en ese momento. Si por algún motivo no hubiese existencia de las prendas, te asesorarán para brindarte más opciones.
1. Por favor, indicanos tu número de pedido.
2. Por favor, contanos qué prenda/s deseás cambiar y qué talle necesitás. Con esta información verificaremos el stock. En caso de no contar con disponibilidad, podrás realizar el cambio por otro/s artículo/s de igual valor o bien, en caso de que exista alguna diferencia de precio, podremos enviarte un link de pago. En caso de que sea a tu favor, podrás utilizar el importe para una futura compra.
Algunas consideraciones para que tengas en cuenta:
El primer cambio es gratuito. En caso de querer realizarse un segundo cambio, deberás asumir el costo de la devolución de la prenda anterior y del redespacho de la nueva prenda.
Las prendas se cambian sólo por prendas de la misma temporada.
El primer cambio es gratuito. En caso de querer realizarse un segundo cambio, deberás asumir el costo de devolución del producto anterior y del envío del nuevo producto.
DEVOLUCÍON
Para los casos en los que correspondiera, podrás solicitar la devolución del dinero durante el plazo de diez (10) días corridos desde la fecha de recepción del producto, a reintegrarse sobre el mismo método de pago con el cual realizaste la compra. Es importante que el producto se encuentre en perfecto estado: mismas condiciones en las que fue recibido, en su empaque y con sus etiquetas originales. Para iniciar este proceso, comunicate con nosotros al WhatsApp +5491124649021, informando tu número de pedido, el producto que desees devolver y el motivo, y te indicaremos los pasos a seguir para realizar la devolución a través del correo.
